掌上電力(手機(jī)交電費(fèi)軟件)v3.1.92安卓版

掌上電力客戶端是由國家電網(wǎng)公司打造的一款掌上電力互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。掌上電力客戶端主要為客戶提供通過手機(jī)進(jìn)行支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服等相關(guān)電力業(yè)務(wù)。

最新動(dòng)態(tài)

　　9月14日，在人潮涌動(dòng)的營山縣綏山廣場上，國網(wǎng)營山縣供電公司搭設(shè)的“足不出戶，手機(jī)繳電費(fèi)，辦業(yè)務(wù)”新型繳費(fèi)宣傳站前，宣傳人員正在向居民宣傳講解“掌上電力”APP繳費(fèi)方式。

　　據(jù)悉，為積極推進(jìn)“掌上電力”網(wǎng)上營業(yè)廳的推廣工作，營山公司首先要求員工必須熟練掌握軟件的各項(xiàng)功能，將業(yè)務(wù)吃透，鼓勵(lì)大家主動(dòng)使用，并在親朋好友之間做好宣傳工作。同時(shí)組織宣傳小組，不定期在人流量較大的營業(yè)廳、廣場、學(xué)校、小區(qū)周圍搭設(shè)宣傳平臺(tái)，在各社區(qū)、代辦點(diǎn)等張貼宣傳畫報(bào)，利用搶修搶險(xiǎn)、抄表催費(fèi)等工作機(jī)會(huì)，與客戶面對面交流，積極向客戶進(jìn)行推廣宣傳，引導(dǎo)大家積極了解和使用“掌上電力”，將網(wǎng)上營業(yè)廳的便利及時(shí)送到客戶“手中”。

以往動(dòng)態(tài)

　　驚喜一：你敢來，我敢送！

　　掃碼有禮！只要你在國網(wǎng)北京電力各大營業(yè)廳參與掃碼下載掌上電力活動(dòng)即能獲取一份夏日驚喜小禮物！掌上電力,讓每一個(gè)北京人用電無憂！

　　驚喜二：電費(fèi)紅包抽不停！

　　只要你下載掌上電力注冊并綁定戶號(hào)即有機(jī)會(huì)獲得海量電費(fèi)紅包，最高可得100元！

功能介紹

　　1、支付購電：通過銀聯(lián)支付方式進(jìn)行在線交費(fèi)購電業(yè)務(wù)，支持為他人交費(fèi)。

　　2、用電查詢：包括電量電費(fèi)查詢、交費(fèi)購電記錄查詢、電費(fèi)余額查詢。

　　3、信息訂閱：分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。

　　4、在線客服：包括自助客服和熱線直撥兩個(gè)功能。自助客服是以機(jī)器人的方式模擬客服人員與客戶進(jìn)行交互；熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。

　　5、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航：可進(jìn)行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時(shí)，通過GPS獲取客戶位置信息，搜索周邊營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；定制搜索時(shí)，輸入關(guān)鍵字，進(jìn)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的搜索。

　　6、停電公告：根據(jù)停電開始、結(jié)束時(shí)間等進(jìn)行篩選，顯示停電信息。

　　注：目前支持地區(qū)：北京、天津、遼寧省、江蘇省、浙江省、湖南省、河北省石家莊市、邯鄲市、滄州市、衡水市、邢臺(tái)市、保定市。

使用教程

　　掌上電力怎么注冊

　　在用戶注冊界面，您輸入用戶名（帳號(hào)）、登錄密碼、手機(jī)號(hào)碼以及通過手機(jī)獲取的6位數(shù)字驗(yàn)證碼等信息，保存成功后即可完成注冊

　　注冊成功后，輸入登錄帳號(hào)或手機(jī)號(hào)均可登錄掌上電力。

　　掌上電力注冊成功后怎么獲取增加的服務(wù)內(nèi)容

　　在掌上電力應(yīng)用中進(jìn)行帳戶注冊后，先將注冊帳戶與“客戶編號(hào)”進(jìn)行關(guān)系綁定開通用電服務(wù)后，即可獲取該“客戶編號(hào)”對應(yīng)的增加的服務(wù)內(nèi)容。開通用電服務(wù)時(shí)需正確輸入您的客戶編號(hào)和用電查詢密碼。

　　一個(gè)“注冊帳戶”可綁定多處用電的多個(gè)“客戶編號(hào)”，但一個(gè)“客戶編號(hào)”只能與一個(gè)“注冊帳戶”進(jìn)行綁定。

更新日志

　　1.上海業(yè)擴(kuò)辦電新增報(bào)裝地圖選點(diǎn)；

　　2.上海視頻展示功能；

　　3.天津日用電量優(yōu)化。

　　注：本次更新未影響區(qū)域或用戶可選擇不更新