現(xiàn)在很多淘寶賣家都是在千牛賣家工作臺上和買家進(jìn)行溝通交流,在聊天的過程中,賣家要是想查看買家信息,應(yīng)該怎么操作呢?應(yīng)該在哪進(jìn)行查看呢?現(xiàn)在我們就一起去找找吧!
查看買家信息方法:
1.首先打開手機(jī)千牛app軟件,打開下方的中間【聊天】。
2.出現(xiàn)最近聯(lián)系人,點(diǎn)擊需要查看信息的買家。
3.出現(xiàn)了與對方的聊天記錄,然后點(diǎn)擊對方的頭像。
4.會出現(xiàn)對方的買家信譽(yù)、賣家信譽(yù)、賣家好評率、給別人的好評率等。賣家可以通過這些信息來判斷:如果賣家信譽(yù)不為0,很可能是同行,買家信譽(yù)為0,可能是新手買家或者同行小號,如果給別人的好評率低于90%以下,可能是差評師。
5.如果對方【在我店鋪的訂單】不為0,點(diǎn)擊【在我店鋪的訂單】查看買家購買記錄。
6.可以通過交易記錄,查看買家在本店鋪購買的商品、價位、時間、訂單號、買家地址等一系列信息。