海信電視或者海信盒子目前最新的系統(tǒng)限制第三方軟件的安裝，無法通過U盤直接安裝，下面給大家兩種安裝電視家的方法，100%可用，安裝其他軟件同樣參考此方法
方法一：通過海信U盤助手安裝
第一步：登錄電視家官網(wǎng)下載電視家的安裝包，或者在ucbug網(wǎng)站下載;
第二步：將下載好的安裝包放到U盤里面
我們需要將安裝包進行改名，否則海信電視(盒子)可能將無法識別，去掉電視家安裝包名稱的擴展名“.apk”;
去掉之后的樣子，電腦也無法識別了，這沒有關(guān)系
PS:有些電腦默認就不顯示擴展名，需要在電腦上進行設(shè)置，把擴展名顯示出來，然后再刪除
1、隨便打開一個文件夾，選擇組織—文件夾和搜索選項
2、然后選擇查看，找到【隱藏已知文件類型的擴展名】，將【√】去掉，選擇確定，就可以看到擴展名了
第三步：將U盤連接到海信電視，或者海信盒子上，進入聚好用的主頁
通過遙控器，一直往下按，到這個頁面的最底部，選擇U盤助手
第四步：進入U盤助手后，按遙控器的方向鍵【上】，選擇U盤，然后再選擇全部文件
第五步：進入U盤找到我們電視家的安裝包
第六步：選擇安裝包后，點擊確定，會彈出程序選擇畫面，默認會選擇【應(yīng)用包安裝程序】，你只需移動到最下方，選擇【始終】
然后就會彈出電視家安裝畫面
第七步：安裝完成后，再按遙控器的【主頁鍵】，就能看到電視家了
---------------方法一結(jié)束-------------
方法二：通過ES文件瀏覽器安裝，此方法不需要修改擴展名，可直接安裝
海信電視(盒子)的聚好用里面提供了一個文件瀏覽器《ES文件管理器》，在實用工具的第一個，非常好找
第二步：安裝ES文件瀏覽器，只要點擊下載就會自動安裝的
第三步：將帶有電視家安裝包的U盤插入電視，打開ES文件瀏覽器，選擇左上角的【收藏】
第四步：打開收藏后，選擇第二個，帶有USB字樣的選項
第五步：進入U盤后，就可以看到電視家的安裝包了，點擊確定就可以安裝啦
電視不識別U盤或插上u盤沒有找到文件?
u盤不識別的，在電視設(shè)置里，打開商城模式即可識別安裝
1、請檢查u盤是否插牢或程序是否完整放入u盤
2、仍不能解決，請聯(lián)系海信官方客服：4006111111
