滴滴融資百億搞外賣，這是前幾天的媒體熱點(diǎn)話題。小編最近也經(jīng)常聽身邊的朋友們說起滴滴外賣，估計(jì)還有不少朋友對滴滴外賣一臉懵圈，現(xiàn)在我們就來談?wù)劦蔚瓮赓u吧。
滴滴外賣是滴滴出行最新推出的外賣點(diǎn)餐配送平臺。
4月1日，滴滴外賣業(yè)務(wù)試運(yùn)營，無錫成為滴滴外賣的第一站。對此，滴滴內(nèi)部人士笑稱，選擇無錫是因?yàn)?ldquo;江南人都愛吃”。試運(yùn)營3天后，滴滴稱，在當(dāng)?shù)赝赓u市場份額已達(dá)到1/3。
滴滴宣布，經(jīng)過8天的試運(yùn)營，滴滴外賣4月9日正式在無錫全城范圍內(nèi)上線，當(dāng)日訂單33.4萬單，市場份額達(dá)到第一位。滴滴稱，“遠(yuǎn)超此前預(yù)期”。
滴滴在致謝信中表示，外賣是滴滴在創(chuàng)造用戶價值上的一次嘗試。這次取得了意料之外的成績，驗(yàn)證了市場旺盛的需求、滴滴出行用戶和外賣用戶的高度重合，以及在產(chǎn)品技術(shù)上的深厚積累和協(xié)同效應(yīng)。出行的本質(zhì)是運(yùn)輸，過去幾年來滴滴已經(jīng)搭建了高效智能的運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，外賣平臺的上線則是這一服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的延展。滴滴希望將“運(yùn)送人”的經(jīng)驗(yàn)和在?？燔嚒⒋{、拼車等產(chǎn)品上積累的先進(jìn)算法技術(shù)，在“運(yùn)送物”上發(fā)揮更大的價值創(chuàng)造。滴滴CEO程維在其朋友圈中表示，“感謝用戶支持和信任。交通到物流，運(yùn)人到運(yùn)物，滴滴希望打造A點(diǎn)到B點(diǎn)極致效率的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。滴滴一下，馬上送達(dá)。”
4月2日，滴滴外賣系統(tǒng)宕機(jī)，滴滴方面表示是由于短期訂單暴漲超出預(yù)期，此后系統(tǒng)很快恢復(fù)。
滴滴稱，外賣服務(wù)在線下餐飲零售業(yè)的滲透率還有極大提升空間，這個市場充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)會。由于產(chǎn)品剛剛上線，還存在很多的不足，滴滴將以用戶價值為導(dǎo)向，持續(xù)圍繞用戶體驗(yàn)不斷升級迭代產(chǎn)品和服務(wù)水平。
滴滴外賣負(fù)責(zé)人羅文表示，由于滴滴外賣業(yè)務(wù)在無錫試運(yùn)營的效果超出預(yù)期，近期將考慮進(jìn)入更多的城市。此前有消息稱，滴滴外賣首批上線城市包括無錫、南京、長沙、福州、濟(jì)南、寧波、溫州、成都和廈門。
在各大移動應(yīng)用商店里，人們還暫時搜索不到滴滴外賣的獨(dú)立 App，但一個logo和業(yè)務(wù)都類似的APP會出現(xiàn)在推薦列表里，這家公司的注冊地址為程維老家——江西上饒。這家公司同樣宣布將在4月1日在上饒、杭州等地上線外賣業(yè)務(wù)，并且開放了代理商招募渠道。
在朱海所在的一個聚集著外賣業(yè)務(wù)代理商和配送員的微信群里，那些沒有在第一時間「搭上」滴滴外賣業(yè)務(wù)快車線的人們也對這家公司產(chǎn)生了濃厚的興趣，目前人們暫時還分不清這家公司與滴滴之間的關(guān)系。
直到4月1日深夜，群里還在熱烈的討論著，有人提醒著大家，「或許是蹭流量的，有可能是騙子」，但也有幾位此前代理過美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)的城市代理商已經(jīng)將這個來路不明的公司看做下一個掘金地。
滴滴官方上線的只有面向騎手端的“滴滴配送”及面向商戶端的“滴滴商戶”兩個App，其開發(fā)者為滴滴母公司北京小桔科技有限公司。
滴滴配送App主要面向騎手端，其安卓版本的最新一次更新是2018年3月2日，App介紹顯示：“滴滴配送為您連接餐飲商家和外賣用戶，通過接單、取餐、送餐三個步驟即可獲取豐厚收入。”
滴滴商戶App則面向B端餐飲商家，其App介紹顯示：“為餐廳商戶提供簡潔、專業(yè)的滴滴平臺服務(wù)。”
