千牛工作臺，這是淘寶賣家使用的一款輔助辦公軟件，方便與顧客進行及時有效的溝通，為了節(jié)約時間，大家可以設(shè)置創(chuàng)建快捷短語，以便快速回復(fù)客戶問題。
怎么在千牛工作臺上創(chuàng)建快捷短語?
打開千牛工作臺(千牛賣家版)，登錄賬號，進入界面，點擊右上角的旺旺圖標(biāo)，
進入消息界面，點擊下方的【新建】按鈕，如圖所示，
打開修改快捷短語窗口，輸入文字，設(shè)置快捷編碼，點擊確定，
回到主頁，點擊打開任意聊天窗口，在聊天框輸入“/”，即可快速彈出設(shè)置的短語，選擇短語，點擊發(fā)送就可以了。
