火車(chē)票,是鐵路運(yùn)輸合同的基本憑證,旅客應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己旅行的需要,坐什么車(chē),買(mǎi)什么票。火車(chē)票中包括客票和附加票兩部分??推辈糠譃檐涀⒂沧?。附加票部分為加快票、臥鋪票、空調(diào)票。火車(chē)票的英文名稱(chēng)是railway ticket。火車(chē)票票面上包含多種信息,包括乘車(chē)區(qū)間、車(chē)次、開(kāi)點(diǎn)、座位號(hào)、座位等級(jí)、票價(jià)、發(fā)售車(chē)站等信息。中國(guó)鐵路的火車(chē)票,經(jīng)歷了從硬板式火車(chē)票到軟紙式火車(chē)票再到磁卡式火車(chē)票的變化。2011年9月30日起,所有高鐵及動(dòng)車(chē)組列車(chē)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)售票;12月24日起,所有旅客列車(chē)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)售票。2013年9月起,火車(chē)票全國(guó)通退通簽,退票費(fèi)升至票價(jià)20%。2015年6月10日起,鐵路部門(mén)將推出“變更到站”服務(wù)措施:旅客購(gòu)票后,如需調(diào)整行程,變更新的目的地,在車(chē)票預(yù)售期內(nèi)、開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上,到車(chē)站售票窗口或12306網(wǎng)站變更新的到站即可,無(wú)需將原車(chē)票退票后再另購(gòu)新車(chē)票。2015年8月1日,新版火車(chē)票全面推行,票面上印有中鐵貨運(yùn)廣告。2016年1月10日消息,全國(guó)鐵路客票票面廣告項(xiàng)目全面啟動(dòng)公開(kāi)招商,共涉及17個(gè)鐵路局。