大佬們想爽快的游戲,花個(gè)小錢(qián)還是可以的,狂斬三國(guó)2也為大家提供了這種服務(wù),但是有部分玩家發(fā)現(xiàn)充值扣費(fèi)失敗,或者扣費(fèi)未到賬的問(wèn)題,怎么解決狂斬三國(guó)2的付款問(wèn)題呢——
1、扣費(fèi)之后裝備物品未成功激活。
解決辦法:核實(shí)后返還費(fèi)用,讓用戶重新購(gòu)買(mǎi)
2、充值之后怎么沒(méi)有到賬?
解決辦法:讓用戶提供截圖確認(rèn)游戲內(nèi)是否到賬,若確實(shí)未到帳,可返還費(fèi)用,讓用戶重新充值
3、無(wú)法充值?
解決辦法:確認(rèn)用戶下載平臺(tái)是否支持用戶的手機(jī)卡類(lèi)型,用戶是哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商的卡,所在省份,根據(jù)情況提供相應(yīng)解決策略