盤錦銀行網(wǎng)銀助手是為首次登錄使用盤錦銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)的用戶提供的網(wǎng)銀登錄安全保障工具,通過盤錦銀行網(wǎng)銀助手,用戶能一次性下載安裝好所有必須的安全控件以及驅(qū)動(dòng)程序。
功能介紹
1、檢測(cè)修復(fù),可以對(duì)系統(tǒng)環(huán)境檢測(cè)以及對(duì)各種安全控件檢測(cè)的檢測(cè)與安裝修復(fù)
2、USBKey管理,檢測(cè)USBKey證書信息
3、快速鏈接,提供銀行首頁、個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄、企業(yè)網(wǎng)上銀行登錄的快捷入口
4、在線幫助,點(diǎn)擊常見問題展示來解決你的疑問。
使用方法
網(wǎng)銀助手界面參考如下:
(1)網(wǎng)銀助手運(yùn)行時(shí)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行全面檢測(cè),檢測(cè)完成后,點(diǎn)擊‘一鍵修復(fù)’按扭。
(2)彈出操作確認(rèn)框,選擇“是”。
(3)稍等片刻,助手提示一鍵修復(fù)成功。
通過以上的步驟,您已經(jīng)完成了網(wǎng)上銀行的系統(tǒng)設(shè)置,請(qǐng)點(diǎn)擊登錄按鈕登錄網(wǎng)上銀行。
常見問題
1、首次使用我行個(gè)人網(wǎng)上銀行應(yīng)注意哪些問題?
答:通過柜臺(tái)注冊(cè)方式申請(qǐng)使用個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)的,您需要按我行安全須知要求在網(wǎng)上自助修改登錄密碼,將在柜臺(tái)注冊(cè)時(shí)設(shè)置的6位數(shù)字密碼修改為符合盤錦市商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行用戶安全機(jī)制要求的密碼(密碼字母有大小寫之分,6-16個(gè)字符,必須含有英文字母和數(shù)字);
請(qǐng)您登陸后設(shè)置網(wǎng)銀防偽信息,以有效分辨假冒網(wǎng)站。
2、系統(tǒng)提示我“USBKey中有證書即將過期(或已經(jīng)過期),請(qǐng)及時(shí)更新”怎么辦?
答:我行提供的每張數(shù)字證書使用期限為五年,證書到期前,系統(tǒng)將對(duì)您進(jìn)行提示。您可以攜帶USBKEY及有效身份證件到銀行辦理相應(yīng)證書更新。如果未過期而彈出如此提示,請(qǐng)查看電腦的系統(tǒng)時(shí)間是否正常調(diào)好系統(tǒng)時(shí)間后重啟IE瀏覽器重新登錄即可。
3、USBKEY的密碼忘記了怎么辦?
答:USBKEY密碼連續(xù)六次輸入錯(cuò)誤,就會(huì)導(dǎo)致USBKEY被鎖定,不能繼續(xù)使用了。需要按照以下步驟進(jìn)行操作:
客戶本人攜帶網(wǎng)上銀行簽約的賬戶及有效身份證件到我行任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)證書解鎖。