包商村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)銀助手是幫助用戶安全快捷登錄包商村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)上銀行的安全輔助工具,能夠幫助用戶檢測系統(tǒng)和瀏覽器環(huán)境,一鍵安裝各種必須的安全控件,保障用戶的網(wǎng)銀安全。
功能介紹
1、網(wǎng)銀檢測
對用戶環(huán)境進(jìn)行檢測及一鍵修復(fù)
2、快捷鏈接
可直接前往包商村鎮(zhèn)銀行主頁、個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀,了解包商村鎮(zhèn)銀行熱門產(chǎn)品
3、互動幫助
提供助手功能介紹和常見問題解答
常見問題
1.如何查詢網(wǎng)銀Key中是否有證書?
運行“USBKey管理工具--顯示證書”,可查看證書的頒發(fā)者、有效起始日期等信息。
2、USBKEY初始口令是什么?如何修改?
目前包商村鎮(zhèn)銀行USBKEY初始口令是“12345678”;您可通過USBKEY管理工具對初始口令進(jìn)行修改,首先輸入USBKEY初始密碼,然后輸入兩次USBKEY新密碼,點擊“確定”按鈕,USBKEY初始密碼修改成功。
3、USBKey為什么會被鎖定?
USBKey密碼輸入錯誤次數(shù)超過六次會被鎖定,USBKey被鎖定后,無法辦理網(wǎng)銀交易。
4、USBKey密碼遺忘或多次輸錯密碼被鎖了怎么辦?
客戶憑本人有效身份證件和注冊賬戶介質(zhì)到所屬包商村鎮(zhèn)銀行任意網(wǎng)點進(jìn)行證書補發(fā)辦理或申請手續(xù)。再通過“USBKey管理工具--初始化USBKey”,對USBKey進(jìn)行初始化操作,然后下載證書,繼續(xù)使用網(wǎng)上銀行。