輔導(dǎo)君客戶端是一款初高中的1對(duì)1在線輔導(dǎo)學(xué)習(xí)軟件,匯聚國內(nèi)頂尖高校的優(yōu)秀學(xué)子,面向全中國八千萬中學(xué)生,為他們提供最便利、可靠的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。輔導(dǎo)君匯聚數(shù)萬名清華、北大名校學(xué)霸老師在線定制輔導(dǎo),無需奔波,在家就能上課,輕松提高學(xué)習(xí)成績。
使用方法
賬號(hào)注冊
請(qǐng)登錄輔導(dǎo)君官網(wǎng)或下載安卓/ios客戶端,點(diǎn)擊“學(xué)生注冊”按鈕進(jìn)行注冊,按照流程填寫手機(jī)號(hào)、密碼等信息完成注冊
登錄異常情況及處理
提示:賬號(hào)密碼錯(cuò)誤
(1).請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)號(hào)/密碼是否正確,重新輸入密碼驗(yàn)證是否正確
(2).如仍然顯示賬號(hào)密碼錯(cuò)誤,點(diǎn)擊下方“忘記密碼?”按照提示流程重置密碼
網(wǎng)絡(luò)連接超時(shí)
(1).請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常連接,網(wǎng)絡(luò)是否理想,建議使用4M以上寬帶
(2).關(guān)閉進(jìn)程后重新打開軟件登錄
(3).如仍然提示“網(wǎng)絡(luò)連接超時(shí)”,但訪問其他網(wǎng)站正常,或者登錄中或者信息載入過程中提示“獲取個(gè)人信息發(fā)生錯(cuò)誤”,請(qǐng)將DNS設(shè)置為阿里DNS:首選DNS服務(wù)器:233.5.5.5;備用DNS服務(wù)器:233.6.6.6
PC客戶端在win8,win10系統(tǒng)雙擊打開沒反應(yīng)
右鍵快捷方式“使用管理員權(quán)限運(yùn)行”打開
電腦系統(tǒng)文件誤刪除或缺失導(dǎo)致無法打開,如提示:
(1).由于應(yīng)用程序配置不正確,應(yīng)用程序未能啟動(dòng)
(2).缺失xxxxx文件,按照提示下載安裝相應(yīng)程序/文件
課程安排
試聽課程
新用戶注冊或者留言后,課程顧問確定試聽時(shí)間,進(jìn)行老師匹配創(chuàng)建課程
正式課程
老師或班主任課前與學(xué)員溝通確定上課時(shí)間后安排課程
PC客戶端
設(shè)備測試
登錄完成后進(jìn)入課程列表界面,選擇左上角:系統(tǒng)>聲音,打開聲音測試,點(diǎn)擊“開始測試”,對(duì)著麥克風(fēng)說話,驗(yàn)證是否能聽到自己聲音,如果能則設(shè)備正常,如果不能重新選擇麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器設(shè)備,點(diǎn)擊“開始測試”,直至能聽到自己的聲音
異常情況及處理方式
麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器設(shè)備為空
請(qǐng)檢查麥克風(fēng)設(shè)備是否正常接入,插拔設(shè)備驗(yàn)證是否正常連接
更改麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器設(shè)備仍然無法聽見自己的聲音
(1).打開“控制面板”,選擇“聲音”,分別查看“播放”和“錄制”進(jìn)行麥克風(fēng)測試,如果能夠聽到自己聲音說明電腦設(shè)備正常
(2).使用QQ語音通話驗(yàn)證是否能正常通話