目前，多家公司組織都在使用企業(yè)微信作為辦公社交軟件，為了快速響應(yīng)客戶、回答提問，我們可以啟用快捷回復(fù)功能。升級企業(yè)微信，即可設(shè)置添加快捷回復(fù)內(nèi)容，及時響應(yīng)客戶、與其聊天。
在手機(jī)中打開企業(yè)微信APP，進(jìn)入界面，點擊下方【工作臺】，如圖，找到【客戶聯(lián)系】、【客戶群】，
這里點擊【客戶群】選項，進(jìn)入界面，在工具中點擊【快捷回復(fù)】，
跳轉(zhuǎn)至新的界面，如圖，點擊【新建快捷回復(fù)】，
在對話框中編輯輸入快捷回復(fù)內(nèi)容，點擊【完成】，即可添加，如此一來，你就可以在繁忙狀態(tài)下及時回復(fù)客戶。
注意：企業(yè)微信移動端、桌面端均支持快捷回復(fù)功能，但是僅限于擁有【客戶聯(lián)系】使用權(quán)限的成員才能使用。
